Preguntas frecuentes sobre Little Sleepies Rewards
¡Siempre estamos aquí para apoyarte!
ContáctenosPara empezar
Sí. Little Sleepies Rewards es completamente gratis. Inicie sesión en su cuenta de Little Sleepies, navegue a la sección "Recompensas" y haga clic en registrarse. Se registrará al instante y comenzará a ganar puntos en cada compra.
Sí, asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta al finalizar la compra para que tu compra esté vinculada y tus puntos puedan aplicarse. No podemos fusionar cuentas, así que asegúrate de usar la misma cuenta cada vez que realices una compra.
No. Todo comienza de nuevo el día que te unes; tus puntos y tu progreso de nivel comienzan a partir de la fecha de tu registro, no de tu historial de compras con nosotros.
Solo tus compras realizadas en littlesleepies.com o al comprar Little Sleepies a través de la aplicación Shop, cuentan para las recompensas.
Cómo Funcionan los Puntos
Sí. Cada lote de puntos caduca 365 días después de la fecha en que se ganó. Sin embargo, una vez que se emite un crédito de recompensa de $5, este nunca caduca; úselo cuando esté listo.
Cómo funcionan los niveles
Dream Rewards tiene cuatro niveles. Subes automáticamente a medida que ganas puntos, no hay nada adicional que hacer.
Su nivel se basa en los puntos que ha ganado en un año natural. En el momento en que sus puntos superen el umbral de un nuevo nivel, su ascenso se hará efectivo de inmediato.
Una vez que alcanzas un nivel, lo mantienes hasta el 31 de diciembre del año calendario siguiente.
Ejemplo: Alcanzas el nivel Moongazer en cualquier momento de 2026 → mantienes el nivel Moongazer hasta el 31 de diciembre de 2027. Para permanecer en Moongazer en 2028, deberás ganar más de 350 puntos nuevamente durante 2027.
Si no vuelves a alcanzar el umbral de puntos de tu nivel dentro del año natural de calificación, bajarás de nivel el 1 de enero, pero solo al nivel que coincida con lo que sí ganaste, nunca hasta el punto de volver a cero.
Ejemplo: Un miembro Moongazer termina el año habiendo ganado 200 puntos → pasa a Sunseeker, no vuelve a Daydreamer.
Sí. Si tus puntos alcanzan el umbral de un nivel superior dentro de tu año de calificación, ascenderás directamente a ese nivel y tu nueva fecha de vencimiento se restablecerá de acuerdo con ello.
La Bóveda es donde regresan las láminas favoritas de los fans que se habían agotado previamente. El acceso es exclusivo para los miembros Moongazer y Starchaser. Los miembros Starchaser también pueden votar qué láminas se traerán de vuelta.
Los miembros de Moongazer y Starchaser son derivados a nuestra cola de atención prioritaria al cliente para tiempos de respuesta más rápidos.
Otras maneras de ganar puntos
Acceso anticipado
Solo asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta, luego dirígete a nuestra colección de Acceso Anticipado (un consejo profesional: ¡ahora puedes encontrarla en el panel de control de tu cuenta!). Los miembros de Recompensas que hayan iniciado sesión pueden añadir nuevos productos al carrito 5 minutos antes que los demás. ¡Asegúrate de estar suscrito a los SMS para recibir un recordatorio justo cuando se lance la oferta!
Preguntas frecuentes
Tu descuento VIP del 15 % se ha transferido, todavía está ahí y es tuyo tan pronto como te registres. Little Sleepies Rewards se acumula además de esto: ahora también ganas puntos por cada dólar que gastas, que se pueden convertir en créditos de recompensa de $5 que puedes usar junto con tu descuento. Además, desbloquearás beneficios por niveles como mercancía exclusiva, acceso anticipado a la Bóveda, una recompensa de cumpleaños y mucho más.
Las recompensas de Little Sleepies pueden evolucionar con el tiempo y, al unirse, acepta que los detalles del programa están sujetos a cambios. Los términos existentes no se conservan ni se bloquean para los miembros actuales; todos los miembros se rigen por los términos actuales del programa a medida que se implementan las actualizaciones.
