TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB DE LITTLE SLEEPIES
Última actualización: 22/10/2025
SECCIÓN 1 – INTRODUCCIÓN
Este sitio web (https://www.littlesleepies.com/), que incluye toda la información, herramientas y otros servicios en línea o digitales (en conjunto, los "Servicios"), es operado y proporcionado por Little Sleepies ("nosotros", "nuestro" y "nuestros"). Estos Términos de uso, junto con los términos expresamente incorporados por referencia, incluida la Política de privacidad de Little Sleepies, rigen su acceso y uso de los Servicios. Al hacer clic en "Acepto" (o un lenguaje de aceptación similar) si se le solicita, crear una cuenta, o al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos de uso. Si no acepta estos Términos de uso, no debe acceder ni utilizar los Servicios. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener información sobre nuestras prácticas de privacidad con respecto a su información personal.
Cualquier nueva característica o herramienta que se agregue a los Servicios también estará sujeta a estos Términos de uso. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de uso publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web, o contactándolo de cualquier otra manera que consideremos apropiada. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Tenga en cuenta que estos Términos de uso contienen una disposición de resolución de disputas que requiere arbitraje, renuncia a su derecho a un juicio con jurado y renuncia a su derecho a participar en cualquier acción colectiva o procedimiento representativo en caso de disputas, como se detalla a continuación.
SECCIÓN 2 – ELEGIBILIDAD Y DISPONIBILIDAD
Para acceder o utilizar los Servicios, debe tener al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y vivir en un país donde los Servicios estén disponibles. Si no cumple con estos requisitos, no debe acceder ni utilizar los Servicios. Usted comprende y acepta que el cumplimiento de estos requisitos no garantiza que tendrá acceso a los Servicios.
Además de los requisitos anteriores, Little Sleepies se reserva el derecho de cambiar o incluir nuevos requisitos según lo considere apropiado a nuestra entera discreción sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento. Un incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos de uso resultará en la terminación inmediata del acceso a nuestros Servicios.
Little Sleepies tiene su sede en los Estados Unidos. El acceso o uso de los Servicios puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos países. Si accede o utiliza los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, lo hace por su propia iniciativa y es responsable del cumplimiento de las leyes locales.
SECCIÓN 3 – RELACIÓN CON OTROS TÉRMINOS Y POLÍTICAS
La Política de privacidad de Little Sleepies describe en detalle nuestras prácticas de información en línea y cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando accede, usa o visita los Servicios. Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta nuestras prácticas de recopilación y uso de información, como se divulga en la Política de privacidad de Little Sleepies. Puede revisar la Política de privacidad de Little Sleepies haciendo clic en el enlace anterior.
Si existen términos adicionales asociados con un servicio en línea específico o una parte del sitio web, se le presentarán esos términos adicionales en el momento en que acceda al servicio en línea o a la parte del sitio web (los "Términos Adicionales"). Esos Términos Adicionales complementan estos Términos de Uso y se incorporan al presente documento. En la medida en que exista algún conflicto entre estos Términos de Uso y cualesquiera Términos Adicionales, los Términos Adicionales prevalecerán con respecto al servicio en línea específico o a la parte del sitio web proporcionada de conformidad con esos Términos Adicionales.
SECCIÓN 4 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Aunque intentamos mantener la integridad y exactitud de la información en los Servicios, no somos responsables si la información disponible en los Servicios no es exacta, completa o actual. Los Servicios pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u otros errores u omisiones. Si cree que la información encontrada en los Servicios es inexacta o no está autorizada, infórmenos poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en la Sección 24 (Información de contacto).
SECCIÓN 5 – SEGURIDAD
Implementamos medidas de seguridad razonables y apropiadas para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido y acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados, teniendo en cuenta los riesgos que implica el procesamiento y la naturaleza de dichos datos, y para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad de nuestras bases de datos, ni podemos garantizar que la información que usted proporcione no sea interceptada mientras se transmite hacia y desde nosotros a través de Internet. Además, ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100% segura. Debe tomar las precauciones adecuadas para proteger la información personal y confidencial, incluidas las contraseñas o la información de la cuenta y la información de la tarjeta de crédito, y para utilizar los Servicios y sus dispositivos o aplicaciones de manera segura y responsable. Usted, y no Little Sleepies, es responsable de la seguridad de sus dispositivos y de la transmisión de su información a través de Internet, y si tiene alguna inquietud sobre la transmisión de su información a través de Internet, debe utilizar otros medios de comunicación.
SECCIÓN 6 – MODIFICACIONES DE LOS PRECIOS Y LOS SERVICIOS
Los precios y las descripciones y fotos de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, y a nuestra entera discreción. También nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.
Además, nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar los Servicios (o cualquier parte o contenido de los mismos) a nuestra entera discreción y sin previo aviso. De vez en cuando, también podemos restringir el acceso a algunas partes de los Servicios o a la totalidad de los Servicios, a nuestra entera discreción.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero si, por cualquier motivo, la totalidad o parte de los Servicios no está disponible en algún momento o durante algún período, o por cualquier modificación, cambio de precio o suspensión o interrupción de los productos y Servicios.
SECCIÓN 7 – RESTRICCIONES EN PRODUCTOS Y PEDIDOS
Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones. Cualquier oferta de cualquier producto realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa. Tampoco garantizamos que la calidad de los productos, la información u otros materiales comprados u obtenidos por usted cumplan con sus expectativas, ni que se corrijan los errores en los productos.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar o denegar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción y/o a denegar cualquier pedido que nos haga. Esto puede incluir la limitación o cancelación de cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido, y estas restricciones pueden imponerse a los pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas. Podemos ejercer estos derechos caso por caso y a nuestra entera discreción.
SECCIÓN 8 – PAGO EN LÍNEA; EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA
Es posible que pueda realizar pagos en línea a través de los Servicios. Al utilizar dichos servicios de pago en línea, usted autoriza a Little Sleepies a procesar y mostrar la información de su cuenta y pago en un sitio de Internet seguro. Usted es responsable de la confidencialidad de su contraseña, información bancaria o de tarjeta de crédito y cualquier información de cuenta. Little Sleepies no es responsable de ninguna pérdida en la que pueda incurrir si alguien utiliza indebidamente su contraseña, información bancaria o de tarjeta de crédito, o información de cuenta. También pueden aplicarse términos adicionales a cualquier servicio de pago en línea.
Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda en línea. Usted se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted según sea necesario.
SECCIÓN 9 – SITIOS, MATERIALES Y SERVICIOS DE TERCEROS
En un esfuerzo por proporcionarle información adicional, los Servicios pueden incluir enlaces a materiales o servicios de terceros o sitios web de terceros. No hacemos representaciones sobre ningún material, servicio o sitio web de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por ningún material, servicio o sitio web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.
Un hipervínculo a materiales, servicios o sitios web de terceros no significa que Little Sleepies respalde o acepte el contenido o el uso de los materiales, servicios, sitio o sus prácticas de privacidad. Tampoco somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con cualquier sitio web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros, incluidas las relacionadas con la privacidad, y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Si accede a sitios o materiales vinculados de terceros desde los Servicios, usted es el único responsable del acceso y uso de los sitios y materiales vinculados de terceros, y todas las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero.
SECCIÓN 10 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios y la totalidad de sus contenidos, características y funcionalidades (incluidos, entre otros, toda la información, el software, el texto, las pantallas, las imágenes, el video y el audio, y el diseño, la selección y la disposición de los mismos) son propiedad, están controlados o licenciados por nosotros, nuestros licenciantes o proveedores, o por otros terceros que nos han licenciado sus materiales, y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad de los Estados Unidos e internacionales. Ningún derecho, título o interés en los Servicios o en cualquier contenido de los Servicios se le transfiere a usted, y nos reservamos todos los derechos no expresamente concedidos en el presente documento. Cualquier uso de los Servicios no expresamente permitido por estos Términos de Uso constituye un incumplimiento de estos Términos de Uso y puede violar las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes. El nombre y el logotipo de Little Sleepies y todos los nombres de productos y servicios relacionados, los colores de la marca, las marcas de diseño y los eslóganes son marcas comerciales o marcas de servicio de Little Sleepies. No se concede ninguna licencia de marca comercial o marca de servicio en relación con los materiales contenidos en los Servicios. El acceso a los Servicios no autoriza a nadie a utilizar el nombre, el logotipo o la marca de Little Sleepies de ninguna manera.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES DEL USUARIO
Los Servicios pueden permitirle cargar, almacenar y compartir cierto contenido, incluidos mensajes, fotos y otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo ("Contenido del usuario"). Algunos Contenidos del usuario pueden enviarse a nuestra solicitud (por ejemplo, como participaciones en concursos), pero también pueden ser enviados por usted sin una solicitud específica nuestra (por ejemplo, cuando envía ideas creativas, sugerencias, reseñas, propuestas, planes u otros materiales). Usted acepta que su Contenido del usuario no contendrá material difamatorio o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrá ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios, incluido el sitio web. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier Contenido del usuario.
Salvo que se indique específicamente lo contrario, su Contenido de Usuario se considerará y tratará como no confidencial, y por el presente usted otorga a Little Sleepies una licencia no exclusiva, libre de regalías, mundial, totalmente pagada y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar su Contenido de Usuario en todos los formatos y canales de medios ahora conocidos o desarrollados posteriormente sin compensación para usted. Si usted proporciona o transmite cualquier Contenido de Usuario a través de los Servicios, usted nos declara y garantiza que tiene el derecho legal necesario para otorgarnos la licencia descrita anteriormente, y que dicho material no violará ninguna ley ni los derechos de ninguna persona o entidad.
Si cree que algún Contenido del Usuario viola sus derechos de autor, comuníquese con nosotros como se describe en la Sección 24 (Información de Contacto).
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra entera discreción que es ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o que viola la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de uso. Usted comprende que toda la información, datos u otros materiales que usted y otros usuarios de los Servicios carguen, publiquen, transmitan, publiquen, muestren o pongan a disposición a través de los Servicios, incluida la información que comparta o ponga a disposición de otros usuarios del sitio web, son responsabilidad exclusiva suya o de la persona de quien se originó dicho Contenido del usuario. No asumimos ninguna responsabilidad ni responsabilidad por ningún Contenido del usuario compartido por usted o cualquier otra persona, incluida cualquier pérdida o daño resultante del uso o la confianza en el Contenido del usuario.
SECCIÓN 12 – COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Usted acepta recibir invitaciones, notificaciones (incluidas las notificaciones push del navegador), recordatorios y otras comunicaciones de Little Sleepies (y cualquiera de sus agentes) por correo electrónico, teléfono u otro método de comunicación. Estas comunicaciones pueden incluir (entre otras):
· Ofertas promocionales; y
· Actualizaciones de sitios web o productos.
Al proporcionar su dirección de correo electrónico, número de teléfono u otro método de comunicación, usted acepta ser contactado por Little Sleepies o en su nombre para recibir información relacionada con marketing y otros servicios operativos. Estas comunicaciones pueden no ser seguras. Las comunicaciones no seguras suponen un riesgo para la confidencialidad y la privacidad de la información que se envía porque podrían ser interceptadas por un tercero. Puede optar por no recibir una de nuestras comunicaciones electrónicas siguiendo las instrucciones para darse de baja que se encuentran en la comunicación electrónica. Espere diez (10) días hábiles a partir de la recepción de la solicitud para completar la eliminación. Tenga en cuenta que, incluso si se da de baja de las comunicaciones electrónicas comerciales, podemos seguir enviándole comunicaciones electrónicas no comerciales (transaccionales) relacionadas con su cuenta y sus transacciones con nosotros y los Servicios.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en las Condiciones de uso, tiene prohibido utilizar los Servicios: (a) para cualquier fin ilícito; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) de cualquier manera que infrinja cualquier normativa, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal (incluidas, entre otras, las leyes relativas a la exportación de datos o software desde y hacia los Estados Unidos u otros países); (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas, registro de pulsaciones de teclado o cualquier otro tipo de material malicioso que se utilizará o puede utilizarse de cualquier manera que afecte a la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar correo no deseado, realizar phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scraping; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (l) para suplantar o intentar suplantarnos a nosotros, a nuestros empleados o a cualquier otra persona o entidad (incluyendo, sin limitación, el uso de direcciones de correo electrónico o nombres de pantalla asociados con cualquiera de los anteriores); o (m) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos nosotros, pueda dañarnos a nosotros o a otros usuarios de los Servicios o exponerlos a responsabilidad.
Además, usted se compromete a no: (a) utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda inhabilitar, sobrecargar, dañar o deteriorar los Servicios o interferir con el uso de los Servicios por parte de cualquier otro usuario, incluida la capacidad de un usuario para participar en actividades en tiempo real a través del sitio web; (b) utilizar cualquier robot, araña o cualquier otro dispositivo automático, proceso o medio para acceder a los Servicios con cualquier propósito, incluido el monitoreo o la copia de cualquier material en el sitio web; (c) utilizar cualquier proceso manual para monitorear o copiar cualquier material en los Servicios o para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro consentimiento previo por escrito; (d) intentar obtener acceso no autorizado, interferir con, dañar o interrumpir cualquier parte de los Servicios, el servidor en el que se almacenan u hospedan los Servicios o cualquier servidor, computadora o base de datos conectados a los Servicios; (e) atacar los Servicios mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio; o (f) intentar de cualquier otra forma interferir con el correcto funcionamiento de los Servicios.
Nos reservamos el derecho de rescindir su acceso o uso de los Servicios, incluido el sitio web, por participar en cualquiera de estos usos prohibidos.
SECCIÓN 14 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Usted comprende y acepta que no ofrecemos ninguna garantía con respecto a los Servicios. En su lugar, usted acepta expresamente que su acceso y uso de los Servicios es bajo su propio riesgo y que los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según estén disponibles", con todas las fallas y sin representaciones ni garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluso con respecto a la integridad, seguridad, fiabilidad, calidad, precisión o disponibilidad de los Servicios. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LITTLE SLEEPIES RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS (INCLUIDO SU SITIO WEB), YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. SIN LIMITACIÓN A LO ANTERIOR, LITTLE SLEEPIES NO OFRECE NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE QUE (I) LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN SUS REQUISITOS, (II) LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O SIN ERRORES, (III) LOS RESULTADOS QUE PUEDEN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁN PRECISOS O FIABLES, (IV) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL ADQUIRIDO U OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ SUS EXPECTATIVAS, NECESIDADES O REQUISITOS, Y (V) CUALQUIER ERROR ASOCIADO CON LOS SERVICIOS SERÁ CORREGIDO.
LITTLE SLEEPIES NO SE RESPONSABILIZA DE LAS INEXACTITUDES O DEFECTOS EN LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE, LAS LÍNEAS DE COMUNICACIÓN, INTERNET O SU PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET (ISP), EL HARDWARE O SOFTWARE DE SU ORDENADOR O CUALQUIER OTRO SERVICIO O DISPOSITIVO QUE UTILICE PARA ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS.
NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, OBTENIDO POR USTED DE LITTLE SLEEPIES O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTAS CONDICIONES DE USO.
Usted entiende que Little Sleepies no puede garantizar que el uso de nuestros Servicios esté libre de dificultades tecnológicas, incluyendo, pero sin limitarse a, la indisponibilidad de información, el tiempo de inactividad, las interrupciones del servicio, los virus o los gusanos. Además, usted entiende que no podemos ni garantizamos que los archivos disponibles para descargar de los Servicios estén libres de virus u otros códigos destructivos. Usted es responsable de implementar procedimientos y puntos de control suficientes para satisfacer sus requisitos particulares de exactitud de la entrada y salida de daños, protección antivirus y de mantener un medio externo a nuestro sitio para cualquier reconstrucción de cualquier dato perdido.
SECCIÓN 15 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Little Sleepies y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamación y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, ya sea realizada por usted, en su nombre o por un tercero que surja de su uso o acceso a los Servicios, incluidas, entre otras, las reclamaciones que surjan de (i) su violación de estas Condiciones de uso; (ii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales o derechos de privacidad; y (iii) cualquier tergiversación realizada por usted. Usted se compromete a notificar de inmediato a Little Sleepies y a cooperar plenamente con Little Sleepies en la defensa de cualquier reclamación. Little Sleepies se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier reclamación indemnizada en virtud de esta sección por usted.
SECCIÓN 16 – RENUNCIA, LIBERACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
USTED ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LITTLE SLEEPIES, CUALQUIER LICENCIANTE O PROVEEDOR O CUALQUIER TERCERO QUE PROMUEVA O PROPORCIONE UN ENLACE A LOS SERVICIOS NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO ESPECIAL, PUNITIVO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DAÑOS CONSECUENTES, PÉRDIDAS, HONORARIOS, CARGOS, GASTOS O RESPONSABILIDADES RELACIONADOS CON EL FUNCIONAMIENTO O SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, CON RESPECTO A LOS DAÑOS DIRECTOS, Y CUANDO LAS ANTERIORES EXCLUSIONES DE DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES Y OTROS DAÑOS ESTÉN LIMITADAS O PROHIBIDAS POR LA LEY, USTED ACEPTA QUE CUALQUIER Y TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS, HONORARIOS, CARGOS, GASTOS O RESPONSABILIDADES QUE SUFRA O INCURRA RELACIONADOS CON SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS QUE RESULTEN DE CUALQUIER ACTO U OMISIÓN DE LITTLE SLEEPIES, CUALQUIER LITTLE SLEEPIES LICENCIANTE O PROVEEDOR O CUALQUIER TERCERO QUE PROMUEVA O PROPORCIONE UN ENLACE A LOS SERVICIOS SE LIMITARÁN A LAS TARIFAS PAGADAS POR USTED DURANTE LOS TRES MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD, O SI NO SE PAGARON O DEBÍAN PAGARSE TARIFAS POR USTED DURANTE DICHO PERÍODO, $100.00.
LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTERIORES A LA RESPONSABILIDAD SE APLICAN INDEPENDIENTEMENTE DEL TIPO DE DAÑOS O RECLAMACIONES, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS O RECLAMACIONES RELACIONADAS CON (I) LESIONES PERSONALES, MUERTE POR NEGLIGENCIA, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO O PÉRDIDA DE DATOS; O (II) ERRORES, OMISIONES, INTERRUPCIONES, ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS, ERRORES, DEFECTOS O RETRASOS EN EL FUNCIONAMIENTO O LA TRANSMISIÓN, O (III) CUALQUIER FALLO DE RENDIMIENTO, YA SEA O NO LIMITADO A CASOS FORTUITOS, FALLAS DE COMUNICACIÓN, ROBO, DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A SUS REGISTROS, PROGRAMAS O SERVICIOS, O (IV) QUE SURJAN DE CUALQUIER OTRO MODO O ESTÉN RELACIONADOS DE CUALQUIER MANERA CON EL USO O ACCESO, O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR O ACCEDER, A LOS SERVICIOS. USTED ACEPTA QUE ESTA LIMITACIÓN SE APLICA INCLUSO SI LITTLE SLEEPIES, CUALQUIER LICENCIANTE O PROVEEDOR O CUALQUIER TERCERO QUE PROMUEVA O PROPORCIONE UN ENLACE A LOS SERVICIOS ES NEGLIGENTE O HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD O PROBABILIDAD DE TALES DAÑOS, PÉRDIDAS, HONORARIOS, CARGOS, GASTOS O RESPONSABILIDADES.
LAS PARTES ACUERDAN QUE LAS EXCLUSIONES DE RECURSOS Y LAS LIMITACIONES ESPECIFICADAS EN ESTA SECCIÓN SON TÉRMINOS ESENCIALES, SIN LOS CUALES NO SE OFRECERÍAN LOS SERVICIOS, SON UNA ASIGNACIÓN RAZONABLE DE RIESGOS Y SE APLICAN INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO MODO, Y SE APLICAN INCLUSO SI SE DETERMINA QUE CUALQUIER REMEDIO LIMITADO ESPECIFICADO EN ESTE ACUERDO HA FALLADO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.
EN LA MEDIDA EN QUE LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR ESTÉ RESTRINGIDA POR LA LEY, LA LIMITACIÓN ANTERIOR SE APLICARÁ EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR DICHA LEY.
SECCIÓN 17 – DIVISIBILIDAD Y NO RENUNCIA
Ninguna renuncia por parte de Little Sleepies a cualquier término o condición establecida en estas Condiciones de Uso se considerará una renuncia posterior o continuada a dicho término o condición, y cualquier falta de Little Sleepies en hacer valer un derecho o disposición en virtud de estas Condiciones de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Si alguna parte de estas Condiciones de Uso se considera inválida o inaplicable, se mantendrá así en la medida mínima exigida por la ley, o se eliminará de las Condiciones de Uso, y, salvo lo establecido en la Sección 22 (Resolución de disputas), todas las demás partes de estas Condiciones de Uso seguirán siendo válidas y aplicables. Las partes acuerdan además reemplazar dicha disposición inválida o inaplicable de estas Condiciones de Uso con una disposición válida y aplicable que logrará, en la mayor medida posible, los propósitos económicos, comerciales y de otro tipo de dicha disposición inválida o inaplicable.
SECCIÓN 18 – PLAZO Y TERMINACIÓN
Little Sleepies puede decidir suspender, restringir, limitar o terminar su acceso o uso de los Servicios con o sin advertencia en cualquier momento y por cualquier razón a discreción exclusiva de Little Sleepies. USTED ACEPTA QUE NO SOMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN O INTERRUPCIÓN DE CUALQUIER CARACTERÍSTICA O COMPONENTE DE LOS SERVICIOS.
Little Sleepies también puede ceder sus derechos bajo las Condiciones de Uso a cualquier otra parte en cualquier momento sin previo aviso. Las disposiciones de las Secciones 1 (Introducción), 14 (Exención de garantías), 15 (Indemnización), 16 (Renuncia, Liberación y Limitación de Responsabilidad), 20 (Ley aplicable) y 22 (Resolución de disputas) sobrevivirán a cualquier suspensión, restricción, limitación o terminación del acceso o uso de los Servicios.
SECCIÓN 19 – ACUERDO COMPLETO
Estas Condiciones de Uso y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo y entendimiento completos entre usted y nosotros y rigen su uso de los Servicios, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros, pasada o presente (incluyendo, entre otros, cualquier versión anterior de las Condiciones de Uso).
SECCIÓN 20 – LEY APLICABLE
Usted y Little Sleepies acuerdan que su acceso y uso de los Servicios y estas Condiciones de Uso, y cualquier disputa entre usted y Little Sleepies relacionada con su acceso y uso de los Servicios y estas Condiciones de Uso, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes, excepto por la disposición de Resolución de Disputas de la Sección 22 siguiente.
SECCIÓN 21 – CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE USO
Puede revisar la versión más actual de las Condiciones de Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones de Uso mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Dichas modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en línea.
Usted acepta revisar estas Condiciones de Uso regularmente, ya que su uso continuado o acceso a nuestro sitio web o a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de Uso constituye la aceptación de cualquier término modificado.
SECCIÓN 22 – RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
LEA ESTA SECCIÓN ATENTAMENTE PORQUE REQUIERE QUE USTED Y LITTLE SLEEPIES ARBITREN CIERTAS DISPUTAS Y RECLAMACIONES Y LIMITA LA MANERA EN QUE PODEMOS BUSCAR RECURSO EL UNO DEL OTRO. EL ARBITRAJE LES IMPIDE A USTED Y A LITTLE SLEEPIES DEMANDAR EN LOS TRIBUNALES O TENER UN JUICIO CON JURADO. USTED Y LITTLE SLEEPIES ACUERDAN QUE EL ARBITRAJE SERÁ ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO ARBITRAJE COLECTIVO, DEMANDA COLECTIVA O CUALQUIER OTRO TIPO DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. LITTLE SLEEPIES Y USTED ESTÁN RENUNCIANDO AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.
LAS PARTES RECONOCEN QUE LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN ESTÁN DESTINADOS A REDUCIR LAS CARGAS FINANCIERAS ASOCIADAS CON LA RESOLUCIÓN DE SUS DISPUTAS Y NO ESTÁN DESTINADOS A RETRASAR LA ADJUDICACIÓN DE LAS RECLAMACIONES DE CUALQUIERA DE LAS PARTES.
SIGA LAS INSTRUCCIONES A CONTINUACIÓN, EN LA SECCIÓN 22(L), SI DESEA EXCLUIRSE DEL REQUISITO DE ARBITRAJE DE MANERA INDIVIDUAL. NO SE PERMITEN DEMANDAS O ARBITRAJES COLECTIVOS O REPRESENTATIVOS BAJO ESTE ACUERDO.
A. Reclamaciones a las que se aplica esta sección. Los términos de resolución de disputas y arbitraje vinculante de esta Sección 22 (el "Acuerdo") se aplican a todas las Reclamaciones entre usted y Little Sleepies. Una "Reclamación" es cualquier disputa, reclamación o controversia (excluyendo las excepciones que se enumeran a continuación) entre usted y Little Sleepies, ya sea basada en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, que cualquiera de las partes desee buscar recurso legal y que surja de o se relacione con estas Condiciones de Uso, o los Servicios, incluyendo cualquier reclamación de privacidad o seguridad de datos o reclamaciones relacionadas con la validez, aplicabilidad o alcance del requisito de arbitraje o cualquier parte del mismo.
B. Resolución informal de disputas antes del arbitraje. Si usted tiene una Reclamación contra Little Sleepies o si Little Sleepies tiene una Reclamación contra usted, usted y Little Sleepies intentarán primero resolver la Reclamación informalmente para intentar resolver la Reclamación más rápido y reducir los costos para ambas partes. Usted y Little Sleepies harán un esfuerzo de buena fe para negociar la resolución de cualquier Reclamación durante 45 días, o un período más largo mutuamente acordado por escrito (el correo electrónico es suficiente) por las partes, ("Período de Resolución Informal") a partir del día en que cualquiera de las partes reciba un aviso por escrito de una disputa de la otra parte (un "Aviso de Reclamante") de acuerdo con este Acuerdo.
Usted enviará cualquier Notificación de Reclamación por correo certificado a Little Sleepies, Attn: Legal Department, 959 Seward St, Suite 201, Los Ángeles, CA 90038 o por correo electrónico a ls.legal@littlesleepies.com. Little Sleepies le enviará cualquier Notificación de Reclamación por correo certificado o correo electrónico utilizando la información de contacto que usted le haya proporcionado. La Notificación de Reclamación enviada por cualquiera de las partes debe (i) incluir el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del remitente; (ii) describir la naturaleza y el fundamento de la Reclamación; (iii) establecer la reparación específica solicitada; y (iv) incluir su firma manuscrita o la firma manuscrita de un empleado de Little Sleepies, según corresponda, dependiendo de qué parte inicie la Reclamación. Una Notificación de Reclamación será individualizada de modo que solo pueda pertenecerle a usted y solo a usted, y no podrá combinarse con una Notificación de Reclamación de cualquier otro cliente o usuario de los Servicios.
Durante el Período de Resolución Informal y antes de que podamos iniciar el arbitraje de una disputa, acordamos reunirnos y deliberar por teléfono o videoconferencia en un esfuerzo de buena fe para resolver la disputa de manera informal (la "Conferencia Informal de Resolución de Disputas"). Si usted está representado por un abogado, su abogado puede participar en la Conferencia Informal de Resolución de Disputas, pero usted también debe participar personalmente en la Conferencia Informal de Resolución de Disputas.
La parte que inicia la disputa acepta proporcionar una notificación de intención de iniciar la Conferencia Informal de Resolución de Disputas ("Aviso de Conferencia") de la siguiente manera: el Aviso de Conferencia debe incluir la siguiente información: Su nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico asociada con su cuenta (si tiene una), el nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico de su abogado (si lo tiene), y si tiene la intención de celebrar la conferencia por teléfono o por videoconferencia. El Aviso de Conferencia debe enviarse por correo certificado con acuse de recibo a Little Sleepies, Attn: Legal Department, 959 Seward St, Suite 201, Los Angeles, CA 90038 o por correo electrónico a ls.legal@littlesleepies.com. Un Aviso de Conferencia será individualizado de modo que solo pueda pertenecerle a usted y solo a usted, y no podrá combinarse con un Aviso de Conferencia de cualquier otro cliente o usuario de los Servicios. Un cliente o usuario de los Servicios puede, pero no está obligado a, combinar en un solo envío una Notificación de Reclamación y un Aviso de Conferencia.
El Período de Resolución Informal está diseñado para permitir a la parte que ha recibido un Aviso de Reclamante hacer una oferta de acuerdo justa y basada en hechos si así lo desea. Usted o Little Sleepies no pueden proceder a arbitraje antes del final del Período de Resolución Informal. Si usted o Little Sleepies presentan una Reclamación ante un tribunal o proceden a arbitraje sin cumplir con los requisitos de esta Sección 22, incluida la espera hasta la finalización del Período de Resolución Informal, la otra parte se reserva el derecho de buscar la reparación de un tribunal para prohibir la presentación y buscar daños de la parte que no ha seguido los requisitos de esta Sección 22 para reembolsarle los honorarios y costos de arbitraje ya incurridos como consecuencia previsible de ese incumplimiento.
El plazo de prescripción y cualquier plazo de presentación de tasas para una Reclamación se suspenderá durante la duración del Período de Resolución Informal para esa Reclamación, de modo que las partes puedan participar en este proceso informal de resolución de disputas.
C. Reclamaciones sujetas a arbitraje vinculante. Excepto por las disputas individuales que califiquen para un tribunal de menor cuantía (siempre que el tribunal de menor cuantía no permita acciones de clase o acciones o recursos representativos similares) y cualquier disputa relacionada exclusivamente con la propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de usted o Little Sleepies, incluidas las disputas en las que usted o Little Sleepies busquen medidas cautelares u otras medidas equitativas por el presunto uso ilegal de su propiedad intelectual o la de Little Sleepies u otra infracción de sus derechos de propiedad intelectual o los de Little Sleepies ("Reclamaciones de PI"), todas las Reclamaciones, incluidas las Reclamaciones que no estén relacionadas con la propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual, pero que se presenten conjuntamente con Reclamaciones de PI, que no se resuelvan de acuerdo con la Sección 22(B) se resolverán mediante un árbitro neutral a través de un arbitraje final y vinculante en lugar de en un tribunal por un juez o jurado. Dichas Reclamaciones incluyen, sin limitación, las disputas que surjan de o se relacionen con la interpretación o aplicación de esta disposición de arbitraje, incluida la aplicabilidad, revocabilidad o validez de la disposición de arbitraje o cualquier parte de la disposición de arbitraje. El árbitro tendrá la autoridad para otorgar cualquier recurso o alivio que de otro modo estaría disponible en el tribunal.
D. Arbitraje individual vinculante. El envío de un Aviso de reclamación y la finalización de una Conferencia informal de resolución de disputas son condiciones previas a nuestro respectivo derecho a iniciar el arbitraje. En consecuencia, si, y solo si, no podemos resolver una disputa dentro de los 30 días posteriores a la finalización de la Conferencia informal de resolución de disputas, podemos iniciar el arbitraje de conformidad con los procedimientos de este Acuerdo. Ningún arbitraje puede comenzar o proceder hasta que se cumplan plenamente los requisitos establecidos en la Sección 22(B) (anteriormente).
El arbitraje se regirá por los Procedimientos de Resolución de Disputas Comerciales y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (colectivamente, "Reglas de la AAA") de la American Arbitration Association ("AAA"), según lo modificado por este Acuerdo, y será administrado por la AAA. Si la AAA no está disponible o se niega a arbitrar la disputa de las partes por cualquier motivo, el arbitraje será administrado y llevado a cabo por una organización de arbitraje ampliamente reconocida que sea mutuamente aceptable para las partes, pero ninguna de las partes negará irrazonablemente su consentimiento. Si las partes no pueden acordar una organización de arbitraje mutuamente aceptable, se nombrará una de conformidad con la Sección 5 de la Ley Federal de Arbitraje ("FAA"). En todos los casos, las Reglas de la AAA regirán la disputa de las partes. Las Reglas de la AAA están disponibles en línea en www.adr.org, o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. Las Reglas de la AAA pueden cambiar de vez en cuando, y debe revisarlas periódicamente.
El árbitro estará obligado por los términos de este Acuerdo y seguirá la ley aplicable. A este respecto, el árbitro no tendrá la facultad de cometer errores de derecho o de razonamiento jurídico, y cualquier laudo dictado por el árbitro que emplee un error de derecho o de razonamiento jurídico podrá ser anulado o corregido por un tribunal de jurisdicción competente por cualquier error de este tipo.
Este Acuerdo afecta el comercio interestatal, y la aplicabilidad de esta Sección 22 se regirá sustantiva y procesalmente por la FAA en la medida permitida por la ley. Según lo limitado por la FAA, este Acuerdo y las Reglas de la AAA, el árbitro tendrá autoridad exclusiva para tomar todas las decisiones procesales y sustantivas con respecto a cualquier Reclamación y para otorgar cualquier recurso que de otro modo estaría disponible en el tribunal, incluido el poder de determinar la cuestión de la arbitrabilidad. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el árbitro solo podrá otorgar recursos legales o equitativos que sean individuales para usted o Little Sleepies para satisfacer una de nuestras Reclamaciones individuales (que el árbitro determine que están respaldadas por evidencia relevante creíble).
Acordamos que, al celebrar este Acuerdo, cada uno de nosotros renuncia al derecho a un juicio con jurado o a participar en una acción colectiva en la medida máxima permitida por la ley.
E. Procedimiento y ubicación del arbitraje. Usted o Little Sleepies pueden iniciar el arbitraje de cualquier Reclamación no resuelta durante el Período de Resolución Informal presentando una demanda de arbitraje ante la AAA de acuerdo con las Reglas de la AAA.
Las instrucciones para presentar una demanda de arbitraje ante la AAA están disponibles en el sitio web de la AAA o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. Usted enviará una copia de cualquier demanda de arbitraje por correo certificado dirigido a Little Sleepies, Attn: Legal Department, 959 Seward St, Suite 201, Los Angeles, CA 90038 o por correo electrónico a ls.legal@littlesleepies.com. Little Sleepies le enviará cualquier demanda de arbitraje por correo certificado o correo electrónico utilizando la información de contacto que usted le haya proporcionado a Little Sleepies.
El arbitraje será llevado a cabo por un único árbitro en idioma inglés. Usted y Little Sleepies están de acuerdo en que el árbitro estará obligado por este Acuerdo.
A menos que las partes acuerden por escrito, cualquier audiencia de arbitraje tendrá lugar en el condado (o parroquia) de su dirección de facturación.
A elección de cualquiera de las partes, el arbitraje de cualquier disputa se llevará a cabo de conformidad con las reglas de arbitraje de escritorio de la AAA, a menos que ambas partes estén representadas por un abogado.
Antes del nombramiento de un árbitro de fondo, cualquiera de las partes podrá solicitar el nombramiento de un árbitro de procedimiento para determinar: (i) si se han cumplido las condiciones precedentes establecidas en el párrafo B de la presente Sección 22; (ii) si se han cumplido los requisitos de presentación de la AAA; (iii) el acuerdo de arbitraje aplicable; (iv) las normas de la AAA aplicables; (v) la asignación de anticipos de pago de tasas administrativas, honorarios y/o gastos del árbitro; (vi) cualquier otra cuestión acordada para ser abordada por el árbitro de procedimiento; y (vii) cualquier otra cuestión relativa a la administración del arbitraje.
Si el árbitro de procedimiento determina inicialmente que la disputa es frívola o se interpone de mala fe, asignará todas las tasas y gastos de la AAA y del árbitro a la parte que inició el arbitraje. Si el árbitro de fondo determina posteriormente que las reclamaciones no eran frívolas, Little Sleepies le reembolsará las tasas de presentación, administración y arbitraje de la AAA que usted haya pagado.
Si el árbitro de fondo determina que una disputa es frívola o se interpuso con un propósito indebido (según los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), la parte ganadora recuperará todas las tasas pagadas a la AAA y, a discreción del árbitro, una indemnización por honorarios y costas razonables de abogados.
F. Tasas de Arbitraje. Después de que Little Sleepies reciba la notificación de que usted ha iniciado un arbitraje, Little Sleepies le reembolsará de inmediato el pago de la tasa de presentación. Si no puede pagar esta tasa, Little Sleepies la pagará directamente al recibir una solicitud por escrito de su parte. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, Little Sleepies pagará todas las tasas de presentación, administración y arbitraje de la AAA para cualquier arbitraje iniciado de acuerdo con los términos de este Acuerdo.
G. Ofertas de Acuerdo. Cualquiera de las partes puede, pero no está obligada a, hacer una oferta de acuerdo por escrito para una Reclamación. Si posteriormente se emite una decisión o laudo de arbitraje que sea menos favorable para una parte que la última oferta de acuerdo por escrito que esa parte no aceptó, esa parte deberá pagar todos los costos y tasas —incluidos los de arbitraje, abogados y expertos— incurridos por la otra parte después de que se hizo la oferta de acuerdo por escrito. Los términos de cualquier oferta de acuerdo no podrán ser revelados a un árbitro hasta después de que este emita una decisión o laudo sobre la Reclamación.
H. Confidencialidad. Si usted o Little Sleepies presentan una reclamación a arbitraje, usted y Little Sleepies acuerdan cooperar para solicitar al árbitro protección para cualquier información, documentos, testimonios y otros materiales confidenciales, patentados, secretos comerciales o de otro modo sensibles que puedan intercambiarse o ser objeto de descubrimiento en el arbitraje. Usted y Little Sleepies acuerdan solicitar dicha protección antes de que dicha información, documentos, testimonios o materiales sean intercambiados o de otro modo se conviertan en objeto de descubrimiento en el arbitraje.
I. Arbitraje Masivo. ACORDAMOS QUE, EN CASO DE INTENTO O SOLICITUD DE ARBITRAJE MASIVO, DICHO ARBITRAJE SE ADMINISTRARÁ DE CONFORMIDAD CON LAS SIGUIENTES NORMAS.
1. "Arbitraje masivo" significa 25 o más demandas de arbitraje que: (i) se presentan con 180 días de diferencia, (ii) alegan reclamaciones o causas de acción similares o idénticas, y (iii) bien (a) las partes de esas demandas de arbitraje buscan administrar y/o arbitrar de forma simultánea o colectiva, o (b) son presentadas por el mismo abogado o en coordinación entre sí.
2. En caso de que se intente o se solicite un Arbitraje Masivo que involucre 250 o menos demandas de arbitraje, acordamos que el proveedor de arbitraje deberá: (i) agrupar las demandas de arbitraje en lotes de no menos de 25 demandas de arbitraje por grupo; y (ii) prever la resolución de cada grupo o lote como un único arbitraje con un solo conjunto de tasas de presentación y administrativas y un solo árbitro asignado por grupo o lote.
3. En caso de que se intente o solicite un arbitraje masivo que involucre más de 250 demandas de arbitraje, acordamos que el proveedor de arbitraje deberá: (i) agrupar las demandas de arbitraje en lotes de no menos de 250 demandas de arbitraje por grupo; y (ii) prever la resolución de cada grupo o lote como un único arbitraje con un solo conjunto de tasas de presentación y administrativas y un solo árbitro asignado por grupo o lote.
4. Todo Arbitraje Masivo estará sujeto a todos los demás términos sustantivos y procesales contenidos en este Acuerdo.
5. Acordamos cooperar de buena fe con el proveedor de arbitraje para implementar el protocolo antes mencionado para el Arbitraje Masivo con respecto a la resolución, las tarifas y la administración.
6. Si alguna parte de esta Sección 22(I) relacionada con el Arbitraje Masivo se considera inaplicable, la porción inaplicable será eliminada, y el resto de esta Sección 22(I) y este Acuerdo se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.
7. Si el proveedor de arbitraje no desea o no puede seguir los procedimientos establecidos en esta Sección 22(I) con respecto al Arbitraje Masivo, las partes pueden intentar contratar a una organización de arbitraje diferente, mutuamente aceptable y ampliamente reconocida que acepte seguir los procedimientos establecidos en esta Sección 22(I). En caso de que las partes no puedan contratar o acordar dicho proveedor de arbitraje alternativo, las disposiciones de resolución alternativa de disputas establecidas en este Acuerdo no se aplicarán a aquellas disputas dentro del Arbitraje Masivo.
J. Exclusión Voluntaria del Arbitraje. Usted tiene derecho a optar por no participar en el arbitraje vinculante dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que aceptó este Acuerdo por primera vez enviando un correo electrónico a ls.legal@littlesleepies.com. Para ser efectiva, la notificación de exclusión debe incluir su nombre completo, dirección postal y dirección de correo electrónico. La notificación también debe indicar claramente su intención de excluirse del arbitraje vinculante para que sea válida. Al no optar por no participar en el arbitraje vinculante, usted acepta resolver las disputas de acuerdo con la Sección 22.
K. Rechazo de futuros cambios en el arbitraje. Usted puede rechazar cualquier cambio que hagamos a la Sección 22 (excepto los cambios de dirección) enviándonos una notificación de su rechazo dentro de los 30 días siguientes al cambio por correo electrónico a ls.legal@littlesleepies.com.Los cambios a la Sección 22 solo pueden rechazarse en su totalidad, y no puede rechazar solo ciertos cambios a la Sección 22. Si rechaza los cambios realizados a la Sección 22, la versión más reciente de la Sección 22 que no haya rechazado seguirá siendo aplicable.
L. Divisibilidad. Si alguna parte de esta Sección 22 se considera inaplicable o ilegal por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, por considerarse desmesurada, (i) la disposición inaplicable o ilegal se separará de este Acuerdo; (ii) la separación de la disposición inaplicable o ilegal no tendrá ningún impacto en el resto de esta Sección 22 o en la capacidad de las partes para obligar al arbitraje de cualquier reclamación restante de forma individual de conformidad con esta Sección 22; y (iii) en la medida en que cualquier reclamación deba, por lo tanto, proceder de forma colectiva, consolidada o representativa, dichas reclamaciones deberán litigarse en un tribunal civil de jurisdicción competente, de acuerdo con este Acuerdo, y no en arbitraje. El litigio de esas reclamaciones se suspenderá hasta el resultado de cualquier reclamación individual en arbitraje. Además, si alguna parte de esta Sección 22 se considera que prohíbe una reclamación individual que busca una medida cautelar pública, esa disposición no tendrá efecto en la medida en que dicha medida cautelar pueda buscarse fuera del arbitraje, y el resto de esta Sección 22 será exigible.
M. Delegación. Todas las cuestiones son para que el árbitro decida, incluyendo, pero no limitado a, (i) todas las cuestiones relativas a la arbitrabilidad, (ii) el alcance y la aplicabilidad de esta disposición de arbitraje, así como los demás términos y condiciones del Acuerdo, (iii) si usted o Little Sleepies, a través de la conducta del litigio o de otro modo, renunciaron al derecho a arbitrar, (iv) si toda o parte de la disposición de arbitraje o del Acuerdo es inaplicable, nula o anulable, incluyendo, pero no limitado a, por motivos de desmesura, (v) cualquier disputa con respecto al pago de las tarifas relacionadas con el arbitraje, (vi) cualquier disputa relacionada con la Notificación del Reclamante, la Notificación de Conferencia y/o la Conferencia de Resolución Informal de Disputas, y (vii) cualquier disputa relacionada con el Arbitraje Masivo (definido anteriormente).
De conformidad con el presente Acuerdo, el árbitro ha recibido y posee autoridad exclusiva para resolver todos los tipos de disputas enumerados anteriormente. Sin embargo, si las reclamaciones colectivas o representativas putativas son inicialmente presentadas por cualquiera de las partes en un tribunal de justicia, y una de las partes presenta una moción para obligar al arbitraje, el tribunal tendrá la facultad de decidir si este acuerdo permite procedimientos colectivos o representativos.
SECCIÓN 23 – LIMITACIÓN DE TIEMPO PARA PRESENTAR RECLAMACIONES
Cualquier acción, reclamación o disputa que tenga contra nosotros debe presentarse dentro de un (1) año, a menos que lo prohíba la ley aplicable. El período de un año comienza cuando la reclamación o el aviso de disputa pudo presentarse por primera vez. Si una reclamación o disputa no se presenta dentro de un año, queda prohibida permanentemente.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Uso deben enviarse a hello@littlesleepies.com
