Términos y condiciones
1. Está comprando en el sitio web de un comerciante (el "Comerciante").
2. Si realiza un Pedido de Cliente Calificado, los Productos que compre serán vendidos primero por el Comerciante a Passport Global Inc ("Passport") y luego por Passport a usted bajo estos Términos y Condiciones. Su información de pago, dirección de envío y cualquier información adicional requerida o solicitada para completar su pedido se compartirán directamente con Passport y sus agentes y contratistas designados, para permitir que Passport complete su Pedido de Cliente Calificado.
3. Su Pedido de Cliente Calificado está sujeto a: (1) estos Términos y Condiciones; y (2) cualquier término y condición relevante impuesta por el Comerciante. Al completar su compra, usted confirma que ha leído y acepta estar obligado por todos ellos. Al realizar un Pedido de Cliente Calificado en el sitio web del Comerciante, usted entiende y acepta que:
3.1 Usted está tratando con Passport y le está proporcionando su información. Passport puede ponerse en contacto con usted en relación con su pedido.
3.2 Si hay un error en el precio indicado para un Producto en el sitio web del Comerciante, o en el precio aplicado al producto durante la venta y el procesamiento de su pedido del Producto, Passport y sus agentes designados tienen derecho a contactarlo, corregir el precio y/o cancelar su pedido.
3.3 El Comerciante sigue siendo responsable de gestionar el pago de su pedido.
3.4 Una vez procesado su pago, la propiedad de los artículos pasará de Passport a usted.
3.5 Ciertas direcciones no serán elegibles para el envío, como las direcciones de apartados postales.
3.6 Passport puede denegar el servicio, negarse a procesar o completar Pedidos de Clientes Calificados, eliminar o editar contenido, o cancelar dichos pedidos por cualquier motivo o sin motivo, a su entera discreción.
3.7 Si es menor de edad en la jurisdicción en la que reside, se requiere la aprobación de sus padres o tutores para completar su compra.
3.8 Usted autoriza a Passport y a sus agentes y contratistas designados a realizar cualquiera de las siguientes actividades en relación con la entrega de cualquier Producto: (i) actuar como su agente para realizar y presentar declaraciones de aduana y todas las acciones relacionadas como su representante directo, lo que incluye expresamente completar cualquier documento, modificar códigos de producto o del Sistema Armonizado, y pagar cualquier arancel, impuesto o penalización requeridos según las leyes y regulaciones aplicables; (ii) actuar como agente de reenvío a efectos de control de importación y exportación aduanera únicamente con el fin de designar un agente de aduanas para realizar el despacho y la entrada de aduanas; y (iii) redirigir un pedido a su agente de aduanas u otra dirección a solicitud de cualquier persona que los agentes y contratistas designados de Passport consideren, a su juicio razonable, autorizada.
4. Moneda. Puede seleccionar su método de pago y moneda preferidos de una lista de opciones disponibles en el momento de la compra. Tenga en cuenta que el valor relativo de las monedas puede variar, y como resultado, el precio de compra real de los artículos de su pedido puede variar según la moneda seleccionada.
5. Facturación. Si utiliza una tarjeta de pago u otra forma de pago electrónica como su tipo de pago, los cargos a su cuenta por su pedido estarán sujetos a los términos y condiciones del Comerciante.
6. Envío. Los artículos de su pedido pueden enviarse en un solo envío o en varios envíos. Si los artículos de su Pedido de Cliente Calificado se envían en varios envíos, o si su pedido solo se cumple y envía parcialmente, solo se le cobrará por los artículos que realmente se le envíen.
7. Contracargos, Prevención de Fraude y Transacciones Nulas. Para su protección, Passport puede utilizar varios protocolos y políticas de prevención de fraude, y sistemas de verificación estándar de la industria, para reducir el fraude y minimizar los riesgos de contracargo. Usted debe cumplir con dichos protocolos y políticas, incluida la autenticación de tarjetas y la verificación de las direcciones de "envío a" y "facturación a". Una vez realizado un pedido, no podrá cambiar ninguna información de pago autenticada ni ninguna dirección verificada de "envío a"/"facturación a". Si existe un error sistémico que resulte en el procesamiento o la aceptación de una transacción para la cual se ha denegado la autorización, esa transacción será nula.
8. Atención al Cliente y Devoluciones. Las preguntas o quejas sobre su pedido deben dirigirse al Comerciante en primer lugar. Passport puede trabajar con el Comerciante según sea necesario para resolver su problema. El Comerciante está autorizado a permitir devoluciones o reembolsos de pedidos de acuerdo con la política del Comerciante, incluido el reembolso del precio de venta original de los Productos devueltos a la dirección designada por el Comerciante. Sin embargo, Passport puede rechazar cualquier solicitud de devolución si se aplica una restricción al artículo para el cual se solicita la devolución. Usted acepta que sus únicos recursos son contra el Comerciante. Cuando Passport o el Comerciante autoricen una devolución por parte del Cliente, Passport también tendrá derecho a devolver el artículo al Comerciante y, en consecuencia, el Comerciante emitirá una nota de crédito a Passport y Passport proporcionará una nota de crédito al Cliente, y la dirección, propiedad y riesgo de Passport en los Productos para devolución pasarán directamente al Comerciante. Cuando Passport o el Comerciante autoricen una devolución, el Comerciante, bajo la dirección de Passport y actuando en su nombre, proporcionará una nota de crédito al Cliente por el valor de los Producto(s) autorizados para ser devueltos directamente al Comerciante. En relación con cualquier devolución de Productos al Comerciante, usted autoriza a Passport y a sus agentes designados a actuar en su nombre y a recuperar para su propia cuenta cualquier derecho e impuesto de importación. Si es necesario, firmará cualquier documento que sea razonablemente necesario para facilitar la devolución de los Productos y la recuperación de cualquier derecho e impuesto de importación.
9. Términos Generales. Los siguientes términos generales se aplican cada vez que realiza un Pedido de Cliente Calificado a través del sitio web del Comerciante:
9.1 Cumplimiento de las Leyes Aplicables. Usted certifica que cualquier Producto adquirido a través de un Pedido de Cliente Calificado no será importado, exportado, vendido o transferido en violación de ninguna ley aplicable, incluidas, entre otras, las Regulaciones de Administración de Exportaciones de los Estados Unidos o las sanciones y embargos aplicables de los Estados Unidos administrados por el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, y los estatutos, regulaciones y códigos equivalentes de Inglaterra y Gales o la UE. Es su responsabilidad conocer las leyes del país al que está importando cualquier Producto que solicite del sitio web del Comerciante. Al realizar un Pedido de Cliente Calificado, usted certifica que la importación de los Productos que ha solicitado al país de la dirección de envío que ha proporcionado no viola ninguna ley o regulación de ese país.
9.2 Privacidad. Para completar su Pedido de Cliente Calificado, proporcionará información personal al Comerciante y a Passport y usted da su consentimiento para que su información personal sea recopilada, utilizada, procesada, divulgada y/o almacenada por el Comerciante y Passport y nuestros proveedores de servicios según sea necesario para procesar y completar su pedido y, de otro modo, proporcionar los servicios que ha solicitado, de acuerdo con la Política de Privacidad del Comerciante y de Passport. Passport no asume ninguna responsabilidad por la recopilación, el uso, el procesamiento, la divulgación o el almacenamiento de su información personal por parte del Comerciante o cualquier proveedor de servicios contratado por el Comerciante. La recopilación, el uso, el procesamiento, la divulgación y/o el almacenamiento de su información personal por parte del Comerciante o sus proveedores de servicios se rige por la política de privacidad del Comerciante. El Comerciante y Passport pueden analizar datos transaccionales con el fin de identificar tendencias, estadísticas y mediciones que puedan contribuir a la mejora de la experiencia del cliente del Comerciante y/o los servicios proporcionados por Passport. Cualquier dato transaccional analizado para estos fines se agregará y anonimizará, lo que significa que se eliminará cualquier información de identificación personal.
9.3 Comunicaciones Electrónicas. Cuando realiza un Pedido de Cliente Calificado a través del sitio web del Comerciante, se está comunicando con Passport electrónicamente, y usted acepta celebrar este acuerdo por medios electrónicos y recibir comunicaciones de Passport electrónicamente/por correo electrónico.
9.4 Modificaciones. Usted reconoce que Passport puede realizar cambios en su sistema, políticas y estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Passport se asegurará de que la versión actual de estos Términos y Condiciones se presente cada vez que realice un Pedido de Cliente Calificado en el sitio web del Comerciante. Usted es responsable de revisar estos Términos y Condiciones cada vez que realice un Pedido de Cliente Calificado. Si no está de acuerdo con algún cambio en los Términos y Condiciones, no debe completar su pedido. Cualquier pedido realizado después de la fecha de entrada en vigor de un cambio constituirá su acuerdo con el cambio y con los Términos y Condiciones actuales.
9.5 Divisibilidad. Si alguno o alguna parte de estos Términos y Condiciones se considera inválido, nulo o por cualquier motivo inaplicable, ese término o parte de los términos se separará y no afectará la validez y aplicabilidad de los términos restantes.
9.6 Procedimientos. Cualquier acción o procedimiento que surja de o esté relacionado con estos Términos y Condiciones debe presentarse ante los tribunales de California, Estados Unidos, y usted acepta irrevocablemente la jurisdicción de los tribunales de California, Estados Unidos, para todos esos fines.
9.7 Idioma. Las partes han acordado y solicitado expresamente que este acuerdo y todos los documentos relacionados con él se redacten en inglés.
9.8 Definiciones. "Estado miembro", "tercer país" y "terceros territorios" tal como se definen en el artículo 5 de la Directiva 2006/12/CE del Consejo. "Productos" significa aquellos bienes ofrecidos para la venta a través del sitio web del Comerciante que no pertenecen a una clase o descripción sujeta a ningún impuesto especial, independientemente de si esos bienes están o no sujetos a ese impuesto, y de si ese impuesto se ha pagado o no sobre esos bienes, o bienes prohibidos o restringidos si fueran importados al Reino Unido, y que no están sujetos a ninguna restricción de exportación, venta o transferencia en violación de cualquier Ley Aplicable. "Precios de los productos" significa los precios, incluido el IVA a la tasa apropiada de los Productos tal como los presenta el Comerciante para la venta al Cliente y, en consecuencia, por Passport al Cliente; y "Precio del producto" significa el precio de un Producto individual. "Pedido de cliente calificado" cumple todas las condiciones siguientes:
(A) Es un pedido de Producto o Productos realizados a través del sitio web del Comerciante que se transportarán desde:
- un tercer país o territorio, excluyendo Irlanda del Norte ("IN"), a una dirección en un Estado miembro de la UE (por ejemplo, EE. UU. a Francia);
- un tercer país o territorio, excluyendo el Reino Unido, o de un Estado miembro de la UE a una dirección en Gran Bretaña (por ejemplo, Alemania a Inglaterra); o
- un tercer país o territorio, excluyendo IN, a una dirección en IN (por ejemplo, EE. UU. a IN); y
(B) En relación con el transporte de un Producto o Productos a una dirección:
- en Gran Bretaña o IN, el valor intrínseco total del Producto o Productos que componen ese pedido no excede las £135 (ciento treinta y cinco) libras esterlinas, o cuando los Productos que componen un pedido exceden esa suma pero se envían en envíos separados, el valor intrínseco de cada envío del cual el Producto o Productos forman parte no excede las £135 (ciento treinta y cinco) libras esterlinas; y
- en un Estado miembro de la UE, el valor intrínseco total del Producto o Productos que componen ese pedido no excede los €150 (ciento cincuenta) euros, o cuando los Productos que componen un pedido exceden esa suma pero se envían en envíos separados, el valor intrínseco de cada envío del cual el Producto o Productos forman parte no excede los €150 (ciento cincuenta) euros.
